Logo
Descoperă și învăță
Telesales & comunicarea la telefon - cum să vinzi eficient prin voce
Un training care te învață tehnici de comunicare convingătoare, cum să gestionezi obiecțiile și să transformi apelurile reci în oportunități reale de vânzare.
Training preview

Telefonul rămâne unul dintre cele mai puternice instrumente de vânzare, dar succesul depinde de felul în care îl folosești! În acest curs vei învăța tehnici eficiente de comunicare, persuasiune și închidere a vânzărilor care te vor ajuta să convertești apelurile în oportunități reale de business.

Ce vei învăța în acest curs?

  • Cum să creezi conexiune fără prezența fizică – Tehnici de captare a atenției și stabilire a încrederii prin voce

  • Cum să închizi o vânzare doar prin telefon – Strategii care îți vor maximiza rata de conversie

  • Tehnici de gestionare a obiecțiilor – Cum să răspunzi profesionist la ezitările clienților și să depășești barierele din procesul de vânzare

  • Cum să menții interesul clientului și să creezi un discurs convingător – Structura ideală a unei conversații de vânzare

  • Cum să transformi apelurile reci în oportunități reale de business – Strategii pentru a trece de la „Nu sunt interesat” la „Haideți să discutăm mai multe detalii”

Detalii curs
Durata trainingului
1 zi - 8 ore academice 2 zile - 16 ore academice
Agenda trainingului
Agenda trainingului este flexibilă și poate fi ajustată la cererea clientului, în funcție de nevoile echipei.