Training offline

Traininguri personalizate livrate direct echipei tale

Oferim programe offline interactive concepute pentru a dezvolta competențele profesionale și personale prin exerciții practice, studii de caz și simulări reale.

Beneficii

Training personalizat

Conținut adaptat nevoilor echipei tale pentru rezultate imediate și relevante.

Simulări și exerciții practice

Învață rapid prin experiențe directe și studii de caz aplicate.

Traineri experimentați

Beneficiază de tehnici moderne, interactive și feedback instant de la specialiști.

Networking autentic

Întâlniri directe pentru schimb de idei, colaborare și consolidarea relațiilor profesionale.

Dezvoltarea abilităților

Jocuri de rol și exerciții care te ajută să îmbunătățești abilitățile esențiale de leadership și comunicare.

Consolidarea echipei

Exerciții de grup care stimulează colaborarea și consolidează spiritul de echipă.

Ce oferim

Training și ateliere interactive

Sesiuni de training interactive pentru comunicare eficientă și experiențe memorabile.

Mystery shopping

Analizăm serviciile oferite de echipă înainte și după programul de training.

Monitorizare și follow-up

Sesiuni de monitorizare pentru a consolida cunoștințele și aplicațiile practice.

Team building

Organizăm activități care întăresc spiritul de echipă și performanța colectivă.

Auditul echipei

Evaluăm competențele echipei și propunem soluții personalizate și eficiente.

Alege tipul de instruire potrivit nevoilor tale

1. Program de instruire offline pentru companii

Training-uri offline pentru persoane juridice și fizice.
Fiecare training combină teorie, studii de caz și exerciții practice pentru a asigura o învățare eficientă și aplicabilă imediat.

2. Program complet pentru companii – combinații între instruirea offline și soluții personalizate

Audit al echipelor din sfera deservirii clienților – evaluăm competențele actuale, analizăm punctele forte și identificăm zonele care necesită îmbunătățire.
Mystery Shopping – testarea reală a experienței clientului – simulăm interacțiuni autentice pentru a măsura calitatea serviciilor înainte și după instruire.
Parcurgerea trainingului offline la alegerea clientului.
Follow-up & monitorizare a performanței – sesiuni post-instruire pentru consolidarea cunoștințelor și urmărim progresul angajaților prin rapoarte detaliate.

Impact

Performanță crescută

Creșterea performanței individuale și de echipă

Comunicare eficientă

Îmbunătățirea comunicării și colaborării interne

Cultură consolidată

Consolidarea culturii organizaționale

Abilități cheie

Dezvoltarea abilităților esențiale pentru succes

Reducere fluctuație

Reducerea fluctuației de personal

Încredere sporită

Creșterea încrederii și autonomiei echipei

Training offline

Vezi mai multe

Offline

VânzăriComunicare

Telesales & comunicarea la telefon - cum să vinzi eficient prin voce

Un training care te învață tehnici de comunicare convingătoare, cum să gestionezi obiecțiile și să transformi apelurile reci în oportunități reale de vânzare.

Offline

ManagementDezvoltare personală

Managementul timpului - cum să fii mai productiv și mai organizat

Un training despre cum să-ți organizezi mai bine ziua, să prioritizezi eficient și să elimini pierderile de timp care vor mai mult control și claritate în ritmul de lucru.

Offline

ComunicareDezvoltare personală

Public speaking - cum să captivezi și să inspiri audiența

Un training care te ajută să vorbești cu încredere, să transmiți mesaje clare și să captezi atenția publicului.

Offline

VânzăriComunicare

Tehnici NLP în negocieri - arta de a influența și convinge

Un training despre cum să folosești tehnicile NLP pentru a influența pozitiv, a citi comportamentul clientului și a negocia cu impact.

Offline

ComunicareExperiența clientului

Comunicarea în mediul digital – arta interacțiunii online

Un training care te învață cum să transmiți mesaje clare, profesioniste și empatice în spațiul digital, fără a pierde din eficiență sau umanitate.

Offline

ComunicareDezvoltare personală

Puterea comunicării eficiente

Un training practic care te ajută să transmiți mesaje clare, să influențezi cu integritate și să construiești relații profesionale solide.

Offline

ManagementDezvoltare personală

Managementul stresului, conflictului și burnoutului profesional

Un training care te învață cum să gestionezi stresul, să transformi conflictele în soluții constructive și să previi epuizarea profesională pentru un echilibru durabil.

Offline

VânzăriComunicare

Vânzări performante

Un training care îți dezvoltă competențele de vânzare și te învață cum să identifici nevoile reale ale clienților, să construiești încredere și să transformi oportunitățile în rezultate.

Offline

ComunicareDezvoltare personală

Formare pentru formatori - cum să inspiri și să educi cu impact

Un training practic pentru cei care vor să devină formatori carismatici, capabili să creeze sesiuni captivante, interactive și memorabile.

Offline

ManagementComunicare

Leadership & managementul echipelor - de la coordonare la inspirație

Un training pentru liderii care vor să transforme echipele prin claritate, motivație și impact, de la coordonare eficientă la inspirație autentică.

Offline

ManagementComunicare

Excelența în echipă - performanță comună

Un training dedicat dezvoltării echipelor, care îți oferă instrumente practice pentru a construi relații funcționale bazate pe încredere, responsabilitate și rezultate.

Offline

ManagementDezvoltare personală

Inteligența emoțională în leadership și relații

Un training care te ajută să înțelegi și să gestionezi emoțiile cu impact, să comunici convingător și să creezi relații autentice în echipă și cu partenerii.

Offline

ComunicareDezvoltare personală

Bullyingul la locul de muncă

Un training care te ajută să recunoști, previi și gestionezi situațiile de intimidare la locul de muncă, promovând un climat bazat pe respect și siguranță.